ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
1、ISO9000質(zhì)量管理體系
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布ISO9000標(biāo)準(zhǔn)十多年，經(jīng)87版、94版、2000版到如今已是2008版，我們現(xiàn)在所提到的即是2008版質(zhì)量管理體系。
2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)反映了當(dāng)代質(zhì)量管理思想、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)觀念、質(zhì)量改進(jìn)方法的變革和發(fā)展。管理大師（如朱蘭、戴明、費(fèi)根堡姆等）的質(zhì)量思想和質(zhì)量研究的成就體現(xiàn)在新版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中。它適用于不同規(guī)模、行業(yè)的組織，對(duì)服務(wù)業(yè)亦具有良好的適用性。
ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)包括：
ISO9000：2008《質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》
ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系-要求》（用于認(rèn)證）
ISO9004：2008《質(zhì)量管理體系-業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》
ISO19011：《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》
2、質(zhì)量管理體系認(rèn)證：
質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是指對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行第三方評(píng)定和注冊(cè)的活動(dòng)，目的在于通過(guò)評(píng)定事后監(jiān)督來(lái)證明組織質(zhì)量管理體系符合并滿足需方對(duì)該體系規(guī)定的要求，對(duì)組織的質(zhì)量能力予以獨(dú)立的證實(shí)。質(zhì)量管理體系認(rèn)證作為一種獨(dú)立的認(rèn)證制度，由于其適用面廣、靈活性強(qiáng)，對(duì)一個(gè)組織建立和完善質(zhì)量管理體系的促進(jìn)作用比較大。